担任机关党总支第九党支部支部书记以来,周娟同志始终坚持以党建引领医保业务提质增效,紧扣新时代基层党建工作要求,立足医保服务民生本职,把党务工作与医保经办、基金守护、患者便民服务深度融合,恪尽职守、务实担当,以过硬的党务素养和扎实的业务实绩,推动支部党建与医保工作双向促进、协同发展,切实发挥基层党务工作者先锋模范作用。

抓实理论武装,筑牢支部思想政治根基
作为支部书记,始终把思想政治建设摆在党务工作首位,严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等组织生活制度,杜绝党建工作流于形式。结合医保行业政策性强、政策更新频繁的特点,创新学习模式,打破“念文件、读报纸”单一学习形式,将政治理论学习与医保政策学习有机结合。常态化组织支部党员集中学习党的创新理论、医疗卫生领域重要讲话精神、医保改革相关政策文件,坚持每月制定学习计划、每季度开展专题研讨。针对医保DIP改革、门诊统筹落地、基金监管新规等重点内容,开设“做医保政策的明白人”宣讲课堂,由党员骨干轮流授课,既强化党员党性修养,又夯实全员业务能力。
坚持抓好党员日常思想教育,常态化开展谈心谈话,全面掌握科室党员思想动态、工作困难。面对医保日常审核压力大、窗口任务繁重、医患沟通矛盾多等实际问题,主动靠前疏导情绪,引导党员立足岗位树立为民服务理念,凝聚科室干事合力。严格落实意识形态工作责任,规范党员网络言行,常态化开展医德医风警示教育,筑牢党员思想防线。
聚焦党建赋能,以党建引领医保业务提质增效
立足医保科职能定位,牢固树立“党建做实就是生产力、做细就是凝聚力”工作思路,打造“医保先锋•红色卫士”特色党建品牌,推动党建工作嵌入医保全流程。围绕医保基金安全监管这一核心底线,牵头成立“党员突击队”,以党员为骨干开展价格管理项目立项培训、日常病历抽查、慢病审核、自查自纠、各级各类检查、DIP清算等工作。紧盯虚假住院、不合理用药、超适应症收费等医保违规高发问题,带头深入临床科室沟通对接,细化医保管控细则,协助临床规范诊疗收费行为,从源头防范基金流失风险,切实守牢人民群众“看病钱、救命钱”。
紧扣DIP支付改革落地难点痛点,发挥党员先锋模范作用,组建党员攻坚小组,针对病种分组、费用管控、病案首页填报等改革难点,反复对接临床、病案、信息等科室,开展多轮政策宣讲与实操指导。深入临床一线收集科室诉求,汇总梳理改革堵点并形成优化建议,稳步推进医院DIP精细化管控落地,在控费提质、规范诊疗上取得阶段性成效。聚焦群众就医急难愁盼。
严守组织规范,夯实支部标准化规范化建设
从严落实基层党组织标准化建设各项要求,规范支部台账整理、党员发展、党费收缴、党务公开等基础性工作。严格按照党员发展流程,做好入党积极分子培养考察工作,严把党员入口关。作为总支组织委员,负责总支党费的收缴工作,做到核算精准、收缴及时、台账清晰;依规做好党务公开,将支部活动、党员评议、党费收支等内容定期公示,保障党员知情权、监督权。
以党员示范岗带动科室全体工作人员转变服务作风,优化医保报销流程,精简办事材料,压缩群众报销等候时间,有效减少医保投诉纠纷,科室服务满意度稳步提升。
恪守初心底线,严守纪律树立党员优良作风
始终严守党规党纪与医疗卫生行业纪律准则,以身作则落实中央八项规定精神,带头廉洁自律、秉公履职。医保岗位手握基金审核、费用管控权限,日常面对各类业务咨询、诉求协调,坚持依规办事、按政策执行,不徇私情、不越红线,自觉抵制各类不正之风。常态化在支部内部开展廉政警示教育,结合医保领域典型违纪违法案例以案促改,引导全体党员知敬畏、存戒惧、守底线,筑牢科室廉政风险防控屏障。
日常工作中坚持吃苦在前、冲锋在先,每逢医保DIP年度清算、医保政策集中落地、医保专项督查等攻坚节点,主动放弃休息时间坚守岗位,带领支部党员攻坚克难。兼顾党务与业务双重职责,合理统筹时间,既不放松党建工作标准,也不耽误医保日常经办,在繁重琐碎的医保审核、政策落地、医患协调工作中默默奉献。